Veelgestelde vragen

• Kan ik gebruik van E-WISE via een tablet, zoals een iPad?

  Ja, E-WISE werkt ook op een tablet zoals een iPad of een Android tablet.

• Welke onderwerpen komen aan bod in onze cursussen voor de kinderopvang?

  Het cursusaanbod behandelt onderwerpen die aansluiten bij de dagelijkse praktijk in de kinderopvang. Voor pedagogisch professionals en gastouders gaat het onder andere om de ontwikkeling en het gedrag van kinderen, pedagogische kwaliteit, veiligheid, inclusie, activiteiten, oudercontact en professionele vaardigheden. Voor leidinggevenden komen ook thema’s als beleid, visie, bedrijfsvoering, leiderschap, coaching en teamontwikkeling aan bod. De cursussen worden ontwikkeld met experts uit de praktijk en wetenschap en regelmatig geactualiseerd.

• Hoe werkt een online cursus voor de kinderopvang?

  Met een abonnement krijg je onbeperkt toegang tot de cursussen binnen jouw pakket. Je kiest zelf welke cursus je volgt en studeert waar en wanneer het jou uitkomt. De cursussen bestaan uit afwisselende theorie, video’s, praktijkvoorbeelden en opdrachten. Je voortgang wordt automatisch opgeslagen, zodat je eenvoudig kunt pauzeren en later verder kunt gaan.

• Voor welke doelgroepen is de online cursus kinderopvang geschikt?

  De online cursussen zijn geschikt voor pedagogisch professionals, gastouders en leidinggevenden binnen de kinderopvang. Iedere doelgroep krijgt toegang tot een passend cursusaanbod dat aansluit bij de eigen functie, verantwoordelijkheden en ontwikkeldoelen.

Algemeen

• Wat houdt nascholing voor de kinderopvang in?

  Nascholing voor de kinderopvang helpt professionals om hun kennis en vaardigheden actueel te houden en verder te ontwikkelen. Denk aan pedagogisch handelen, de ontwikkeling van kinderen, veiligheid, communicatie met ouders, leiderschap en actuele wetgeving. De online cursussen van E WISE zijn praktijkgericht, zodat je nieuwe inzichten direct kunt toepassen op de werkvloer.

• Welke cursus voor de kinderopvang kan ik online volgen?

  Met E WISE volg je cursussen uit een breed aanbod met uiteenlopende thema’s, specifiek gericht op pedagogisch professionals, leidinggevenden en gastouders in de kinderopvang. Benieuwd welke cursussen aansluiten bij jouw vakgebied? Bekijk dan het cursusaanbod.

Abonnementen

• Hoe kan ik mij abonneren?

  Om je te abonneren op E-WISE klik je in het menu bovenaan de pagina: ‘abonneren’. Volg vervolgens de aanwijzingen op het getoonde formulier. Uiteraard zijn wij ook telefonisch bereikbaar op 030- 26 44 100. We helpen je graag!

• Wat zijn de kosten van een abonnement?

  We hebben verschillende prijzen: kijk op onze tarievenpagina's voor PO, VO, MBO en kinderopvang voor de prijzen van de verschillende abonnementen. Op het moment dat je met meerdere collega's een abonnement afneemt kan je gebruikmaken van de teamtarieven. 

• Hoe snel na mijn inschrijving kan ik beginnen met de cursussen?

  Wanneer je op werkdagen voor 16.00 uur je getekende inschrijving stuurt, wordt je abonnement diezelfde dag nog geactiveerd. Wil je nog sneller beginnen? Bel ons gerust op kantoortijden op 030-26 44 100, we helpen je graag!

Cursussen

• Krijg ik een bewijs van deelname wanneer ik een cursus heb afgerond?

  Wanneer je een cursus met een voldoende hebt afgerond, verschijnt er een certificaat in beeld. Hierop staan jouw gegevens en de datum waarop je de cursus hebt behaald. Je kunt dit certificaat ook uitprinten.

• Welke cursussen voor de kinderopvang biedt E-WISE?

  Als kinderopvangprofessional profiteer je met een E-WISE-abonnement van onbeperkte toegang tot een breed aanbod aan online cursussen voor de kinderopvang. De cursussen zijn ontwikkeld door ervaren experts en bieden leerpaden op maat voor zowel pedagogisch professionals als leidinggevenden.

   

• Mag ik een cursus overdoen als ik hem niet heb gehaald?

  Om het certificaat voor een cursus te behalen, moet je 70% van de scoringsvragen goed hebben beantwoord. Als je een te lage score haalt, kun je de cursus opnieuw maken. 

• Waarom speelt de video niet af?

  Ondervind je problemen met het afspelen van de video’s in de cursus? Hieronder staan de meest gebruikte oplossingen:

  Werkt de video niet op je pc? Controleer of ze wel afspelen op een andere computer, smartphone of tablet. Als dit het geval is dan ligt het aan je computer of netwerk.
  Zie je geen video? Misschien is in je bedrijfsnetwerk het afspelen van video’s (Vimeo of YouTube) geblokkeerd. Neem hiervoor contact op met je systeembeheerder.
  Haperende video? Gebruik het tandwieltje, rechtsonder in het scherm van de video, om de downloadsnelheid aan te passen.
  Zie je een zwart scherm met een melding? De video’s worden regelmatig door ons gecheckt. Toch kan het zijn dat de video recent door YouTube is verplaatst of verwijderd.

• Tot welke cursussen heb ik toegang met dit abonnement?

  Met een abonnement op E-WISE heb je onbeperkt toegang tot alle cursussen binnen het cursuspakket.

• Welke minimumscore moet ik halen per cursus?

  In de cursus vind je twee soorten vragen: scoringsvragen en overige vragen. Om te toetsen of je de theorie hebt doorlopen zijn er 10 scoringsvragen opgenomen. Om het certificaat voor een cursus te behalen, moet je 70% van de scoringsvragen goed hebben beantwoord. Alleen de eerst gegeven antwoorden op deze scoringsvragen tellen mee voor het behalen van het certificaat. Heb je een vraag overgedaan en uiteindelijk wél goed beantwoord, dan telt dat niet mee voor jouw score. De overige vragen tellen niet mee voor de eindscore. Je kunt de cursus altijd opnieuw maken als je de cursus niet hebt gehaald. 

• Wat moet ik doen als de video’s in de cursussen niet scherp te zien zijn?

  Wellicht wordt de video niet op HD (high definition) afgespeeld. De videospeler probeert automatisch de voor jou beste versie van de video te laden (op basis van de beschikbare internetsnelheid en schermgrootte).
  Rechts onderin, op de afspeelbalk van de video zie je dat in het grijs ‘HD’ staat. Als je hierop klikt en vervolgens 720p of 1080p selecteert, kun je de video in de hogere beeldkwaliteit bekijken. Mochten de beelden dan gaan schokken, dan is de internetverbinding te langzaam of is jouw computer niet in staat HD af te spelen. Je kunt de video’s dan zonder HD bekijken, maar het beeld is dan niet optimaal.

• Hoe vaak komen er nieuwe cursussen bij het pakket?

  Het cursuspakket is dynamisch. Dat wil zeggen dat er steeds nieuwe cursussen bij komen. Daarnaast worden bestaande cursussen geactualiseerd zodat ook deze gevolgd kunnen blijven worden.

• Hoeveel uren kan ik halen met dit abonnement?

  Met dit abonnement kun je per abonnementsjaar onbeperkt nascholen.